Etsi lähin Brother-jälleenmyyjä Täältä löydät lähimmän Brother-jälleenmyyjäsi, jolta voit ostaa laitteita, tarvikkeita ja lisätarvikkeita - tai saada apua juuri sinulle oikean tulostusratkaisun löytämisessä Etsi lähin jälleenmyyjä
Brother-muste- ja laserkasetit, tarranauhat ja lämpötulostustarvikkeet Alkuperäisillä muste- ja laserkaseteilla, tarranauhoilla ja lämpötulostustarvikkeilla sekä korkealaatuisella paperilla ja nopeasti vaihdettavilla varaosilla laitteesi toimii moitteetta. Lue lisää!
Kopiointi (5) Kopioihin ilmestyy pystysuoria raitoja. Tulostetulle sivulle tulee mustetahroja. Mitä tehdä? Valokuvapaperin reunaan tulee mustetahroja. Värillinen kohdistin vain pyörii kun osoitan Copy/PC-FAX-toimintoa ControlCenter2:ssa (Mac OS X 10.7). Yksi tai useampi väreistä ei tulostu (tyhjää). Mitä voin tehdä?
Virheilmoitukset (35) "Alustus ei toimi", "Puhdistus ei toimi", "Vaihto ei toimi", "Ei voi tulostaa"- viesti ilmestyy nestekidenäyttöön. Mitä setarkoittaa ja miten pääsen eroon siitä? Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Brotherin näytöllä on ilmoitus Pian loppu (väri) ("Near Empty [Color]"). Mitä se tarkoittaa ja miten siitä pääsee eroon? Kuinka kuitataan ilmoitus Muste loppu ("INK EMPTY")? Kuinka poistetaan näytöltä ilmoitus "Odottaa uudelleenvalintaa"? Kun PaperPort® 9.0SE-ohjelmalla skannataan tekstintunnistukseen, tulee virheilmoitus: "System error incurred in external inkmodule EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Käytössä on Windows XP jossa Service Pack 2 (SP2). Mitätehdä? Kun yritän tulostaa tulee virheviesti "Invalid format for short nick name" (Mac OS X 10.5 – 10.6) Käytän Windows XP/XP Professional x64 Edition. Kun PC palaa lepotilasta tai valmiustilasta, tulee viesti "Ei laitetta" ja Tilanvalvonta on harmaana. Mitä voin tehdä? Käytän Windows. Kun skannaan sähköpostiin saan virheviestin "komentorivin argumentti ei ole kelvollinen. Vahvista käyttämäsikytkin" ("the command line argument is not valid. Verify the switch you are using"). Mitä minun pitäisi tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4. ja sain virheilmoituksen tulostusjonon pysähtymisestä: "Print Queue is stopped". Mitä tehdä? Käytössä on Windows 98/ Me/ 2000/ XP tai Windows NT 4.0. Skannattaessa Brother ControlCenter2:lla tulee virheilmoitus "Scanningfailed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again.(CC031)" (Skannaus epäonnistui. Yritä skannata uudestaan, jos virheilmoitus tulee uudestaan käynnistä Windows uudelleen ja yritäskannata). Skannaus ei toimi uudelleenkäynnistämisen jälkeenkään, mitä tehdä? Käytössä on Windows Vista. Ajuriasennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaa BRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitätehdä? Käytössä on Windows XP (SP2) tai Windows Server 2003. Ohjaimen asennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaaBRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP ja kun yritin asentaa Brotheria USB-liitännällä tuli virheilmoitus Tätä laitetta ei voida asentaa ("CannotInstall this Hardware"). Mitä tehdä kun tulostus ei toimi? Latasin Windows 7:lle tarkoitetun "Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin" nettisivulta osiosta Lataukset mutta asennuksessa tulivirheilmoitus "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1". LCD-viesti "Sammuta. kun teht. on suorit." näkyy Brother-laitteessani. MFL-Pro Suite asennettiin CD-ROMilta tai Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti asennettiin tukisivustoltamme ja tulivirheilmoitus "IS052 InstallNetworkDriver". Miksi laitteen nestekidenäytössä on viesti 'MUSTE LOPPU' vaikka kasetissa näyttää olevan vielä väriä? Miksi näyttöön tulee ilmoitus EI VÄRIKASETTIA ("NO CARTRIDGE") vaikka juuri asetin laitteeseen värikasetin sisälle? Miksi viesti "Virheel. kortti" ilmestyy nestekidenäyttöön kun asetan kortin Brother-laitteeni korttiaukkoon? Miten selvitän sen? Miksi viesti "Ei tiedostoa" ilmestyy nestekidenäyttöön kun asetan muistikortin Brother-laitteen korttiasemaan? Miten kuitataan tietokoneessa näkyvä ilmoitus varatusta laitteesta ("MFC is Busy" tai "Connect Failure")? Mitä tarkoittaa virheilmoitus Yhteysvika ("COMM.ERROR")? Näyttöön tulee virheilmoitus ja virhekoodi (numero). Mitä numerot tarkoittavat? Näyttöön tuli ilmoitus Laitehäiriö 46 (Machine Error 46). Mitä tehdä? Skannattaessa dokumenttia ControlCenter3 ja Windows 7 kanssa USB-liitännällä tulee virheilmoitus "xxxx cannot be found. ...(CC3-202-03031b02)". Skannaus sähköpostiin (Scan to Email)-toiminto ei toimi Outlook2003 tai Outlook2007 kanssa ControlCenter3 päivityksen jälkeen.Tulee ilmoitus "command line argument is invalid". Mitä tehdä? Tulee ilmoitus [Tiedostonimeä] ei voi avata, koska se on peräisin tunnistamattomalta kehittäjältä.Käyttöjärjestelmä on OS X 10.8.x Työnsin muistikortin mediakorttiasemaan ja sain ilmoituksen "Card is full" vaikka kortilla on tilaa. Mitä tehdään? Vaihdoin mustekasetin mutta nestekidenäytössä lukee edelleenkin “Pian loppu”. Mitä voin tehdä? Vaihdoin värikasetin mutta näytössä on edelleen ilmoitus Muste loppu ("Ink Empty"). Mitä tehdä? Yritin ajaa Laiteohjelman päivitystyökalun tai I-FAX-asennusohjelman mutta tuli virheilmoitus Ohjelmaa ei voi suorittaa ("Programfailed to run"). Mitä tehdä? Yritin asentaan MFL-Pro Suite-ohjelman CD-ROMilta kun tuli virheilmoitus Internal Error 2723 ja virhe IS001 jossa lukee: ThePaperPort Installer doesn't respond. Mitä tehdä? Yritin skannata Mac OS 9:llä mutta sain virheilmoituksen Type 1,010. Mitä teen? Yritin skannata tekstintunnistukseen mutta tuli virheilmoitus "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" eli toiminto ei toimi koska tekstintunnistusohjelmaa ei ole asennettu. Näytä enemmän
Faksi (20) I am experiencing problems sending a fax, what can I do? Kuinka Outlook-ohjelman Yhteystietoja voi käyttää Brother PC-Fax-lähetyksessä? (osoitteiston tuonti) Kun ControlCenter3 käynnistetään sen ikkunassa ei näy mitään (Windows). Käytössä on Windows 2000 tai Windows XP. Haluan lähettää faksin siten että vastaanottajan nimi otetaan osoitekirjasta joka ontalletettu verkkoon jaettuna tiedostona. Osoitekirja ei aukea. Käytössä on VoIP-linja (Voice Over Internet Protocol) ja faksien lähetys ja/tai vastaanotto ei toimi. Mitä tehdä? Miksi lähettämiini faksiviesteihin ilmestyy aina musta pystyraita? Miksi värillisen faksin vastaanotto ei toimi? Miten tulostetaan raportti josta näkee lähetetyt ja vastaanotetut faksit? Miten voin varmistua siitä että faxviesti on lähetetty oikein? Mitä tarkoittaa Lähetysraportissa oleva merkintä "NG"? Mitä vastaanottotilaa minun pitäisi käyttää? Osoitekirjaan tehdyt muutokset eivät näy ohjelmaan talletetuissa lyhytvalintanumeroissa (Windows). Tarvitseeko Brother faksien lähettämiseen ja vastaanottamiseen lankapuhelinlinjaa? Tulostetulle sivulle tulee mustetahroja. Mitä tehdä? Vastaanotettaessa yksisivuista faxviestiä Brother tulostaa sen kahdelle sivulle tai tulostaa viestin ja sen jälkeen tyhjän sivun.Mitä tehdä? Voiko fakseja tai puheluja vastaanottaa vaikka laite on sammutettu? Voiko vastaanotettua faxviestiä pienentää? Värillinen kohdistin vain pyörii kun osoitan Copy/PC-FAX-toimintoa ControlCenter2:ssa (Mac OS X 10.7). Yksi tai useampi väreistä ei tulostu (tyhjää). Mitä voin tehdä? Yritin lähettää faksia mutta laite ei suostu valitsemaan numeroa. Mitä tehdä? Näytä enemmän
Matkapuhelin (1) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet).
Paperinsyöttö / paperitukos (3) Minulla on paperinsyöttöongelma. Mitä teen? Valokuvapaperin syötössä on vaikeuksia. Mitä tehdä? Virheilmoitus PAPERI JUUTTUI ("PAPER JAM" tai "PRINTER JAM")?.
Tulostus (44) Asensin tulostinohjaimet laitteen mukana toimitetulta CD-ROM-levyltä mutta tulostus ei toimi. (Mac OS X 10.5 tai 10.6) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Brother tulosti vain yhden kopion vaikka asetin tulostettavaksi kaksi tai useampia. (Koskee Windows 2000/XP ja Windows Vista) En saa yhteyttä muistikorttiin joka on mediakorttiasemassa. Mitä teen? Käytössä on Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Tulostettaessa Adobe® Illustrator®-ohjelmastaPCL-tulostinohjaimella tekstin ja kuvien reunoista tulee portaittaisia. Kuinka tulostetaan kirjekuorille? Kun tulostan jostakin seuraavista ohjelmista Outlook/ Outlook Express tai Internet Explorer, sivu ei tulostu odotetusti. Esim. voioikea tai vasen osa sivusta olla tyhjä tai se tulostuu erilliselle paperille. Mitä voin tehdä? Kun tulostetaan PowerPoint-ohjelmasta käyttäen asetusta 2 sivua yhdelle arkille, sivujen ympärille tulevat kehykset eivät tulostutai tulostuvat väärään kohtaan. Mitä tehdä? Kun valitsen tulostinohjaimesta mustavalkotulostuksen, tulostaako Brother silloin käyttäen vain mustaa mustetta vai tehdäänkömusta väri sekoittamalla kaikkia musteita? Kun yritän tulostaa tulee virheviesti "Invalid format for short nick name" (Mac OS X 10.5 – 10.6) Käytössä on Apple Mac OS 10.x ja tuloste tulee ulos peilikuvana. Käytössä on Mac OS X 10.2 - 10.4. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia. Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4 ja Brotherin nimi ei ilmesty Print Centerin tai Printer Setup Utilityn tulostinluetteloon. Mitätehdä? Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4. ja sain virheilmoituksen tulostusjonon pysähtymisestä: "Print Queue is stopped". Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5 ja Brotherin nimi ei ilmesty Print & Fax Utilityn tulostinluetteloon. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia. Käytössä on Microsoft Word 2010 ja tulostetetulla sivulla teksti on väärässä paikassa tai teksti tulostuu pienennettynä. Käytössä on Microsoft® Word 2002 ja tekstikehykset joiden tulisi olla aaltomaisia, katkoviivatyyppisiä tai koostua pisteistätulostuvat kaikki yhtäjaksoisina viivoina. Mitä tehdä? Käytössä on Windows Vista. Ajuriasennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaa BRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitätehdä? Käytössä on Windows XP (SP2) tai Windows Server 2003. Ohjaimen asennuksen jälkeen ilmestyy virheilmoitus, joka viittaaBRSVC01A.EXE'een enkä voi tulostaa. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP ja Brother-tulostimeni on jaettu muiden verkon käyttäjien kesken. Miksi muut Windows-käyttäjät eivät voitulostaa? Käytössä on Windows. Tulostus on tavallista hitaampaa. Mitä tehdä? Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ja PowerPoint 2002/2003 - tulostuksessa puoliläpinäkyvät grafiikkakuvat tulostuvatväärin. Mitä tehdä? Microsoft® Excel-tulostuksessa ohuet värilliset reunat tulostuvat mustina. Miksi en voi tulostaa jos yksikin värikasetti on tyhjä? Miksi viesti "Ei tiedostoa" ilmestyy nestekidenäyttöön kun asetan muistikortin Brother-laitteen korttiasemaan? Miksi värilliset värikasetit tyhjenevät vaikka en koskaan tulosta värikuvia? Muistikortin kuvien esikatselukuvat eivät tulostu. PaperPort®-tulostuksessa sivulle ilmestyy vaakasuuntaisia vaaleita raitoja. Mitä tehdä? Tulostettaessa "Power Point"-dokumenttia asetuksella "Page Layout: 2 in 1" eli kaksi sivua yhdelle arkilla ja tulostuslaatu onParas osa kuvasta tulostuu mustana. Mitä tehdä? Tulostettaessa PDF-tiedostoa ohjelmalla Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe®Reader® tietyt merkit eivät tulostu. Mitä tehdä? Tulostetulle sivulle tulee mustetahroja. Mitä tehdä? Tulostetut sivut ovat epätäydellisiä tai näytöllä on sininen huntu kun tulostetaantietokoneesta tai PC-FAX-ohjelmasta, sen jälkeen kun Windows 10 on päivitetty (Maaliskuu 2021) Tulostin on tilassa Offline tai Keskeytetty. Tulostin tietokoneesta tavalliselle paperille mutta musta väri ei kuivu (Windows-tulostus). Tulostin tietokoneesta valokuvapaperille (Glossy Paper) mutta musta väri ei kuivu. Tulostinohjaimen asetusten muuttaminen (Windows/macOS) Tulostus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® -ohjelmasta ei toimi odotetusti. Mitä teen? Tulostus ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen (kesäkuu 2020) Tulostusjälki on huonolaatuista, miten sen saa paremmaksi? Valokuvapaperin reunaan tulee mustetahroja. Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™ Smartphonea? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Yksi tai useampi väreistä ei tulostu (tyhjää). Mitä voin tehdä? Näytä enemmän
Skannaus (43) Avaa Skannerit ja kamerat ja Ominaisuudet. Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Kuinka skannataan Mac OS X 10.6-tietokoneella? Kun Brother Control Center 2.0:lla skannataan tekstintunnistukseen, tekstintunnistusohjelma ei aukea. Käytössä on Windows XP jossaService Pack 2 (SP2). Mitä tehdä? Kun dokumentti skannataan ja siirretään WordPadiin muokkauskelpoiseksi tekstiksi PaperPort® 9.0SE tai Brother Control Center2.0-ohjelmalla, teksti menee sekaisin. Tämä alkoi sen jälkeen kun Windows XP Service Pack 2 (SP2) asennettiin. Mitä tehdä? Kun laitteella skannataan sähköpostin liitetiedostoksi, missä muodossa liitteet tulevat olemaan ja tarvitaanko niiden katseluunerityistä katseluohjelmaa? Kun ControlCenter3 käynnistetään sen ikkunassa ei näy mitään (Windows). Käytän Windows XP:tä. En voi skannat tai skanneri ei toimi kunnolla sen jälkeen, kun asensin WIA-ajurin. Mitä voin tehdä? Käytän Windows. Kun skannaan sähköpostiin saan virheviestin "komentorivin argumentti ei ole kelvollinen. Vahvista käyttämäsikytkin" ("the command line argument is not valid. Verify the switch you are using"). Mitä minun pitäisi tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.4 Tiger. Asensin skanneriohjaimen mutta skannaus ei toimi. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.4/10.5 ja Adobe® Photoshop® CS3. Photoshop CS3 ei tunnista skanneria mutta skannaus toimiiControlCenter2:lla ja muilla sovelluksilla. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5. Kun yritän skannata Brother ControlCenter2 kanssa USB-liitännällä, ControlCenter2 ikkuna sulkeutuu.Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X ja USB-liitäntä. Skannaus ei toimi, mitä tehdä? Käytössä on Windows 98/ Me/ 2000/ XP tai Windows NT 4.0. Skannattaessa Brother ControlCenter2:lla tulee virheilmoitus "Scanningfailed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again.(CC031)" (Skannaus epäonnistui. Yritä skannata uudestaan, jos virheilmoitus tulee uudestaan käynnistä Windows uudelleen ja yritäskannata). Skannaus ei toimi uudelleenkäynnistämisen jälkeenkään, mitä tehdä? Käytössä on Windows Vista/ Windows 7. Miten skannaan kuvan ja siirrän sen Office 2007-sovellukseen? Laitteen muisti/mediakorttiasemassa on muistikortti ja sille kirjoitetaan tietoa. Kirjoittamisen aikana tilanäyttö ei kuitenkaanpäivity ja kirjoittamistoiminto vaikuttaa pysähtyneen. Mitä tehdä? Minulla on Macintosh. Mihin Esiskannaustoimintoa tarvitaan ? Minulla on Macintosh. Mihin käytetään skannausikkunassa olevia toimintoja? Miten käynnistän Ohjatun skanneri- ja kameratoiminnon Windows Vistassa®? Miten määritän tai muutan ControlCenter 2 tai 3 skannausasetuksia? Miten skannaan asiakirjan Windows Vista sovelluksestani? Miten skannaan asiakirjan Windows Vista Valokuvavalikoimasta? Miten skannaan asiakirjoja Windows XP-sovelluksestani? Miten skannaan käyttäen "Ohjattua skanneri- ja kameratoimintoa" Windows XP:ssä? Miten skannaan kuvan ja liitän sen Windows XP-sovellukseen? Miten skannataan kun käytössä on Mac OS X 10.7? Mitkä sähköpostiohjelmat ovat ControlCenter2-yhteensopivia?(Windows 2000/XP-ympäristö) Mitkä sähköpostiohjelmat ovat ControlCenter3-yhteensopivia? Outlook Express-ohjelman kuvake ei näy PaperPort®-ohjelmassa. Mitä tehdä? Skannaa asiakirja Windows® 8:ssä tai uudemmassa. Skannaa ja tallenna asiakirja PDF-muodossa (skannaa tiedostoon) Skannaa useita sivuja yhdeksi tiedostoksi sen sijaan, että kukin skannaus tallennetaan omaan tiedostoon. Skannaa sähköpostiin (Scan to Email) ei toimi Outlook2002:n, Outlook2003:n tai Outlook2007:n kanssa. Mitä voin tehdä? Skannattaessa dokumenttia ControlCenter3 ja Windows 7 kanssa USB-liitännällä tulee virheilmoitus "xxxx cannot be found. ...(CC3-202-03031b02)". Skannattu kuva on raitainen tai vääristynyt kun skannaus suoritetaan ControlCenter2-ohjelmasta tai painamalla BrotherinSCAN-näppäintä. (Koskee Mac OS X 10.5) Skannaus sähköpostiin (Scan to Email) ei toimi Outlook2003 tai Outlook2007 kanssa. Mitä teen? (ControlCenter3 käyttäjät) Skannaus sähköpostiin (Scan to Email)-toiminto ei toimi Outlook2003 tai Outlook2007 kanssa ControlCenter3 päivityksen jälkeen.Tulee ilmoitus "command line argument is invalid". Mitä tehdä? Skannaus sähköpostiin ei ole toiminut sen jälkeen kun asennettiin Office 2010 (ControlCenter3). Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™ Smartphonea? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Yritin skannata Mac OS 9:llä mutta sain virheilmoituksen Type 1,010. Mitä teen? Yritin skannata tekstintunnistukseen mutta tuli virheilmoitus "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" eli toiminto ei toimi koska tekstintunnistusohjelmaa ei ole asennettu. Yritän käyttää ajuria laitteen mukana tulleelta CD:ltä tai Internetistä ladatusta ajuripaketista, mutta en voi skannata WindowsServer 2003:sta, Windows Server 2008:sta tai Windows Server 2008 R2:sta. Mitä voin tehdä? Näytä enemmän
Puhelin (4) Faksin vastaanotto toimii, mutta puhelujen vastaanotto ei. Voiko fakseja tai puheluja vastaanottaa vaikka laite on sammutettu? Voiko puhelinvastaajapalvelua käyttää samalla linjalla Brotherin kanssa? Yritin lähettää faksia mutta laite ei suostu valitsemaan numeroa. Mitä tehdä?
