Etsi lähin Brother-jälleenmyyjä Täältä löydät lähimmän Brother-jälleenmyyjäsi, jolta voit ostaa laitteita, tarvikkeita ja lisätarvikkeita - tai saada apua juuri sinulle oikean tulostusratkaisun löytämisessä Etsi lähin jälleenmyyjä
Brother-muste- ja laserkasetit, tarranauhat ja lämpötulostustarvikkeet Alkuperäisillä muste- ja laserkaseteilla, tarranauhoilla ja lämpötulostustarvikkeilla sekä korkealaatuisella paperilla ja nopeasti vaihdettavilla varaosilla laitteesi toimii moitteetta. Lue lisää!
Kopiointi (6) Kopiojälki on liian vaaleaa. Mitä tehdä? Miten parannan Brotherin kopiolaatua? Tulosteeseen ilmaantuu mustetahroja. Mitä tehdä? Valokuvapaperin reunaan tulee mustetahroja. Värillinen kohdistin vain pyörii kun osoitan Copy/PC-FAX-toimintoa ControlCenter2:ssa (Mac OS X 10.7). Yksi tai useampi väreistäni ei tulostu (tyhjää). Mitä voin tehdä?
Virheilmoitukset (25) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Kuinka kuitataan näytön viesti Paperitukos ("PAPER JAM" tai "PRINTER JAM")? Kuinka poistetaan näytöltä ilmoitus "Odottaa uudelleenvalintaa"? Kun avaan Etäasetusohjelman, näyttöön tulee ilmoitus "RS 005-xx" tai "RS 006-xx". Kun PaperPort® SE-ohjelmalla skannataan tekstintunnistukseen, tulee virheilmoitus: "System error incurred in external inkmodule EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Käytössä on Windows XP jossa Service Pack 2 (SP2). Mitätehdä? Kun yritän skannata Windowsin ControlCenter4- tai ControlCenter3-ohjelmalla, näyttöön tulee virheilmoitusError CC3-202., Error CC4-202, Error CC3-205 tai Error CC4-205. Käytän Windows. Kun skannaan sähköpostiin saan virheviestin "komentorivin argumentti ei ole kelvollinen. Vahvista käyttämäsikytkin" ("the command line argument is not valid. Verify the switch you are using"). Mitä minun pitäisi tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4. ja sain virheilmoituksen tulostusjonon pysähtymisestä: "Print Queue is stopped". Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP ja kun yritin asentaa Brotheria USB-liitännällä tuli virheilmoitus Tätä laitetta ei voida asentaa ("CannotInstall this Hardware"). Mitä tehdä kun tulostus ei toimi? Latasin Windows 7:lle tarkoitetun "Täydellisen ohjain & ohjelmistopaketin" nettisivulta osiosta Lataukset mutta asennuksessa tulivirheilmoitus "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1". LCD-viesti "Sammuta. kun teht. on suorit." näkyy Brother-laitteessani. MFL-Pro Suite asennettiin CD-ROMilta tai Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti asennettiin tukisivustoltamme ja tulivirheilmoitus "IS052 InstallNetworkDriver". Miksi näyttöön tulee ilmoitus EI VÄRIKASETTIA ("NO CARTRIDGE") vaikka juuri asetin laitteeseen värikasetin sisälle? Mitä tarkoittaa virheilmoitus Yhteysvika ("COMM.ERROR")? Näyttöön tulee virheilmoitus ja virhekoodi (numero). Mitä numerot tarkoittavat? Näyttöön tuli ilmoitus Laitehäiriö 46 (Machine Error 46). Mitä tehdä? Saan virheilmoituksen “A file required cannot be found.(CC035)” kun valitsen ControlCenter2-ohjelmasta toiminnonEtäasetus (“Remote Setup”) tai Numeromuisti (“Quick-Dial”). (Macintosh-versio) Skannattaessa dokumenttia ControlCenter3 ja Windows 7 kanssa USB-liitännällä tulee virheilmoitus "xxxx cannot be found. ...(CC3-202-03031b02)". Skannattaessa dokumenttia kopiointia tai faksilähetystä varten näyttöön tulee MUISTI TÄYNNÄ. Mitä tehdä? Skannaus sähköpostiin (Scan to Email)-toiminto ei toimi Outlook2003 tai Outlook2007 kanssa ControlCenter3 päivityksen jälkeen.Tulee ilmoitus "command line argument is invalid". Mitä tehdä? Tulee ilmoitus [Tiedostonimeä] ei voi avata, koska se on peräisin tunnistamattomalta kehittäjältä.Käyttöjärjestelmä on OS X 10.8.x Vaihdoin värikasetin mutta näytössä on edelleen ilmoitus MUSTE LOPPU ("Ink Empty"). Mitä tehdä? Yritin ajaa Laiteohjelman päivitystyökalun tai I-FAX-asennusohjelman mutta tuli virheilmoitus Ohjelmaa ei voi suorittaa ("Programfailed to run"). Mitä tehdä? Yritin asentaan MFL-Pro Suite-ohjelman CD-ROMilta kun tuli virheilmoitus Internal Error 2723 ja virhe IS001 jossa lukee: ThePaperPort Installer doesn't respond. Mitä tehdä? Yritin skannata tekstintunnistukseen mutta tuli virheilmoitus "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" eli toiminto ei toimi koska tekstintunnistusohjelmaa ei ole asennettu. Näytä enemmän
Faksi (19) I am experiencing problems sending a fax, what can I do? Kuinka Outlook-ohjelman Yhteystietoja voi käyttää Brother PC-Fax-lähetyksessä? (osoitteiston tuonti) Kun ControlCenter3 käynnistetään sen ikkunassa ei näy mitään (Windows). Käytössä on VoIP-linja (Voice Over Internet Protocol) ja faksien lähetys ja/tai vastaanotto ei toimi. Mitä tehdä? Miksi faksi ei vastaa puhelimeen sen soidessa? Miksi lähettämiini faksiviesteihin ilmestyy aina musta pystyraita? Miksi värillisen faksin vastaanotto ei toimi? Miten Brother asetetaan lähettämään vastaanotetut faksit edelleen toiseen numeroon? Mitä tarkoittaa Lähetysraportissa oleva merkintä "NG"? Montako kertaa Brother valitsee numeron uudelleen automaattisesti vastaanottajan ollessa varattu? Osoitekirjaan tehdyt muutokset eivät näy ohjelmaan talletetuissa lyhytvalintanumeroissa (Windows). Tarvitseeko Brother faksien lähettämiseen ja vastaanottamiseen lankapuhelinlinjaa? Tulosteeseen ilmaantuu mustetahroja. Mitä tehdä? Vastaanotettaessa yksisivuista faxviestiä Brother tulostaa sen kahdelle sivulle tai tulostaa viestin ja sen jälkeen tyhjän sivun.Mitä tehdä? Voiko fakseja tai puheluja vastaanottaa vaikka laite on sammutettu? Voiko vastaanotettua faxviestiä pienentää niin että se mahtuu tulostuspaperille? Voinko saada raportin aina faksilähetyksen jälkeen josta näen että faksi on vastaanotettu oikein? Värillinen kohdistin vain pyörii kun osoitan Copy/PC-FAX-toimintoa ControlCenter2:ssa (Mac OS X 10.7). Yksi tai useampi väreistäni ei tulostu (tyhjää). Mitä voin tehdä? Näytä enemmän
Matkapuhelin (1) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet).
Paperinsyöttö / paperitukos (4) Kuinka kuitataan näytön viesti Paperitukos ("PAPER JAM" tai "PRINTER JAM")? Mistä tietää kummin päin valokuvapaperi on tarkoitus asettaa paperikasettiin? Miten asetetaan 10 x 15 cm valokuvapaperi tulostimeen? Valokuvapaperin syötössä on vaikeuksia. Mitä tehdä?
Tulostus (35) Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Brother tulosti vain yhden kopion vaikka asetin tulostettavaksi kaksi tai useampia. (Koskee Windows 2000/XP ja Windows Vista) Kuinka tulostetaan kirjekuorille? Kun tulostan jostakin seuraavista ohjelmista Outlook/ Outlook Express tai Internet Explorer, sivu ei tulostu odotetusti. Esim. voioikea tai vasen osa sivusta olla tyhjä tai se tulostuu erilliselle paperille. Mitä voin tehdä? Kun tulostetaan PowerPoint-ohjelmasta käyttäen asetusta 2 sivua yhdelle arkille, sivujen ympärille tulevat kehykset eivät tulostutai tulostuvat väärään kohtaan. Mitä tehdä? Kun tulostinohjaimesta valitaan harmaasävytulostus, käyttääkö tulostus vain mustaa mustetta vai tehdäänkö harmaasävyt sekottamallakaikista väreistä? Käytössä on Apple Mac OS 10.x ja tuloste tulee ulos peilikuvana. Käytössä on Mac OS X 10.2 - 10.4. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia. Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4 ja Brotherin nimi ei ilmesty Print Centerin tai Printer Setup Utilityn tulostinluetteloon. Mitätehdä? Käytössä on Mac OS X 10.2-10.4. ja sain virheilmoituksen tulostusjonon pysähtymisestä: "Print Queue is stopped". Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5 ja Brotherin nimi ei ilmesty Print & Fax Utilityn tulostinluetteloon. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5. Tulostaminen aikaansaa vain virheilmoituksia. Käytössä on Microsoft® Word 2002 ja tekstikehykset joiden tulisi olla aaltomaisia, katkoviivatyyppisiä tai koostua pisteistätulostuvat kaikki yhtäjaksoisina viivoina. Mitä tehdä? Käytössä on Windows XP ja Brother-tulostimeni on jaettu muiden verkon käyttäjien kesken. Miksi muut Windows-käyttäjät eivät voitulostaa? Käytössä on Windows. Tulostus on tavallista hitaampaa. Mitä tehdä? Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ja PowerPoint 2002/2003 - tulostuksessa puoliläpinäkyvät grafiikkakuvat tulostuvatväärin. Mitä tehdä? Microsoft® Excel-tulostuksessa ohuet värilliset reunat tulostuvat mustina. Miksi en voi tulostaa jos jokin värikaseteista on tyhjä? Miksi värilliset värikasetit tyhjenevät vaikka en koskaan tulosta värikuvia? Muste leviää ja tekstistä tulee epäselvää. Mitä tehdä? Reunaton tulostus ei toimi. Tulosteeseen ilmaantuu mustetahroja. Mitä tehdä? Tulostettaessa "Power Point"-dokumenttia asetuksella "Page Layout: 2 in 1" eli kaksi sivua yhdelle arkilla ja tulostuslaatu onParas osa kuvasta tulostuu mustana. Mitä tehdä? Tulostettaessa PDF-tiedostoa ohjelmalla Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe®Reader® tietyt merkit eivät tulostu. Mitä tehdä? Tulostetut sivut ovat epätäydellisiä tai näytöllä on sininen huntu kun tulostetaantietokoneesta tai PC-FAX-ohjelmasta, sen jälkeen kun Windows 10 on päivitetty (Maaliskuu 2021) Tulostin on tilassa Offline tai Keskeytetty. Tulostin tietokoneesta mutta miksi musta muste ei tahdo kuivua ja paperikin jäi kosteaksi? Tulostin tietokoneesta valokuvapaperille (Glossy Paper) mutta musta väri ei kuivu. Tulostinohjaimen asetusten muuttaminen (Windows/macOS) Tulostus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® -ohjelmasta ei toimi odotetusti. Mitä teen? Tulostus ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen (kesäkuu 2020) Valokuvapaperin reunaan tulee mustetahroja. Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™ Smartphonea? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Yksi tai useampi väreistäni ei tulostu (tyhjää). Mitä voin tehdä? Näytä enemmän
Skannaus (37) Avaa Skannerit ja kamerat ja Ominaisuudet. Brother iPrint&Scan näyttöön tulee virheilmoitus Ei tuettuja laitteita (mobiililaitteet). Kun Control Center3-ohjelmalla skannataan tekstintunnistukseen, tekstintunnistusohjelma ei käynnisty. Käytössä on Windows XP jossaService Pack 2 (SP2). Mitä tehdä? Kun dokumentti skannataan ja siirretään WordPadiin muokkauskelpoiseksi tekstiksi PaperPort® SE tai Brother Control Center3-ohjelmalla, teksti menee sekaisin. Tämä alkoi sen jälkeen kun Windows XP Service Pack 2 (SP2) asennettiin. Mitä tehdä? Kun skannaan asiakirjan PDF-muotoon käyttäen ContorlCenter3, PDF-tiedoston koko on liian iso. Miten voin pienentää tiedoston kokoa? Kun yritän skannata Windowsin ControlCenter4- tai ControlCenter3-ohjelmalla, näyttöön tulee virheilmoitusError CC3-202., Error CC4-202, Error CC3-205 tai Error CC4-205. Kun ControlCenter3 käynnistetään sen ikkunassa ei näy mitään (Windows). Käytän Windows. Kun skannaan sähköpostiin saan virheviestin "komentorivin argumentti ei ole kelvollinen. Vahvista käyttämäsikytkin" ("the command line argument is not valid. Verify the switch you are using"). Mitä minun pitäisi tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.4 Tiger. Asensin skanneriohjaimen mutta skannaus ei toimi. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.4/10.5 ja Adobe® Photoshop® CS3. Photoshop CS3 ei tunnista skanneria mutta skannaus toimiiControlCenter2:lla ja muilla sovelluksilla. Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X 10.5. Kun yritän skannata Brother ControlCenter2 kanssa USB-liitännällä, ControlCenter2 ikkuna sulkeutuu.Mitä tehdä? Käytössä on Mac OS X ja USB-liitäntä. Skannaus ei toimi, mitä tehdä? Käytössä on Macintosh. Mihin käytetään toimintoa PreScan (Esiskannaus)? Käytössä on Windows Vista/ Windows 7. Miten skannaan kuvan ja siirrän sen Office 2007-sovellukseen? Käytössäni on Windows. Kun dokumentti skannataan sähköpostiviestin liitteeksi, missä muodossa liite tulee olemaan ja tarvitaankoliitteiden katseluun erityistä katseluohjelmaa? Macromedia Flash Player 8 on asennettu mutta ControlCenter3:n Moderni käyttöliittymä ei toimi. Minne talletetaan ControlCenter2:lla skannatut sivut (Macintosh) Minne talletetaan ControlCenter3:lla skannatut sivut (Windows) Miten käynnistän Ohjatun skanneri- ja kameratoiminnon Windows Vistassa®? Miten määritän tai muutan ControlCenter 2 tai 3 skannausasetuksia? Miten skannaan asiakirjan Windows Vista sovelluksestani? Miten skannaan asiakirjan Windows Vista Valokuvavalikoimasta? Miten skannaan asiakirjoja Windows XP-sovelluksestani? Miten skannaan käyttäen "Ohjattua skanneri- ja kameratoimintoa" Windows XP:ssä? Miten skannaan kuvan ja liitän sen Windows XP-sovellukseen? Mitkä sähköpostiohjelmat ovat ControlCenter3-yhteensopivia? Skannaa asiakirja Windows® 8:ssä tai uudemmassa. Skannaa ja tallenna asiakirja PDF-muodossa (skannaa tiedostoon) Skannaa useita sivuja yhdeksi tiedostoksi sen sijaan, että kukin skannaus tallennetaan omaan tiedostoon. Skannasin dokumentin ControlCenterillä mutta syntyvän tiedoston koko on liian suuri. Skannattaessa dokumenttia ControlCenter3 ja Windows 7 kanssa USB-liitännällä tulee virheilmoitus "xxxx cannot be found. ...(CC3-202-03031b02)". Skannattu kuva on raitainen tai vääristynyt kun skannaus suoritetaan ControlCenter2-ohjelmasta tai painamalla BrotherinSCAN-näppäintä. (Koskee Mac OS X 10.5) Skannaus sähköpostiin (Scan to Email)-toiminto ei toimi Outlook2003 tai Outlook2007 kanssa ControlCenter3 päivityksen jälkeen.Tulee ilmoitus "command line argument is invalid". Mitä tehdä? Skannaus sähköpostiin ei ole toiminut sen jälkeen kun asennettiin Office 2010 (ControlCenter3). Voinko tulostaa tai skannata käyttäen Android™ Smartphonea? Voinko tulostaa tai skannata käyttäen iPhonea, iPod touchia ja iPadia? Yritin skannata tekstintunnistukseen mutta tuli virheilmoitus "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" eli toiminto ei toimi koska tekstintunnistusohjelmaa ei ole asennettu. Näytä enemmän
Puhelin (5) Faksin vastaanotto toimii, mutta puhelujen vastaanotto ei. Kuinka muutetaan Brotherin soittoäänen, äänimerkin ja kaiuttimen äänenvoimakkuutta? Miksi faksi ei vastaa puhelimeen sen soidessa? Voiko fakseja tai puheluja vastaanottaa vaikka laite on sammutettu? Voiko puhelinvastaajapalvelua käyttää samalla linjalla Brotherin kanssa?